POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Strona https://kapsulkowo.pl/ działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę  https://kapsulkowo.pl/ , zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
3. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę  https://kapsulkowo.pl/ , zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
4. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Strony https://kapsulkowo.pl/ , zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy
   1. Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
   2. Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827),
   3. Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

DEFINICJE

1. FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz dostępny na Stronie  https://kapsulkowo.pl/  umożliwiający Usługobiorcy bezpośredni kontakt z Usługodawcą.
2. REGULAMIN – niniejszy regulamin Strony.
3. USŁUGODAWCA – ARTMIN Sp. z o.o. NIP7743290335 KRS0001114970
   Sochocino-Praga 28
   09-452 Bulkowo, Polska, adres poczty elektronicznej: artmin.biuro@gmail.com, tel. +48 796 179 364
4. USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.
5. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Strony.

RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Strony korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
   1. korzystanie z Formularza Kontaktowego,
   2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.

WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w rozdziale III pkt. 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
2. Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
   1. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu wysłania wiadomości za pośrednictwem Formularza Kontaktowego zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wysyłania przez Usługobiorcę.
3. 1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
      1. komputer z dostępem do Internetu,
      2. dostęp do poczty elektronicznej,
      3. przeglądarka internetowa,
      4. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
   2. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
   3. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
   4. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę:

1. 1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Strony Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: artmin.biuro@gmail.com
   2. W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
   3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
   4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem https://kapsulkowo.pl/  korzystają z ochrony prawno autorskiej i są własnością https://kapsulkowo.pl/  Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony https://kapsulkowo.pl/  , bez zgody Usługodawcy.
2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony https://kapsulkowo.pl/ stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Strony zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

Regulamin dotyczący zwrotów w sklepie internetowym

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki dotyczące zwrotów towarów zakupionych w sklepie internetowym https://kapsulkowo.pl/  przez Klientów.

Termin “Klient” oznacza osobę fizyczną dokonującą zakupów w sklepie internetowym CzystoStrefa.

Zasady zwrotów towarów mają zastosowanie do wszystkich produktów oferowanych w sklepie internetowym https://kapsulkowo.pl/ .

§2 Prawo do odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względów zdrowotnych lub higienicznych, jeśli zostały otwarte po dostarczeniu.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować CZYSTOSTREFA o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia, np. poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres artmin.biuro@gmail.com lub skorzystanie z formularza zwrotu dostępnego na stronie internetowej sklepu.

Zwrot towaru powinien odbyć się na koszt Klienta w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.

Czystostrefa zobowiązuje się do zwrotu płatności za zwrócony towar w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności nastąpi za pomocą takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

§3 Procedura zwrotu

Zwrot towaru należy wysłać na adres:

ARTMIN Sp. z o.o. NIP7743290335 KRS0001114970
Sochocino-Praga 28
09-452 Bulkowo, Polska, adres

Towar powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, kompletny, bez śladów używania, z kompletem dokumentów (np. paragon/faktura).

Klient ponosi odpowiedzialność za odpowiednie zabezpieczenie towaru podczas transportu zwrotnego.

Czystostrefa zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu towaru, który nie spełnia warunków określonych w niniejszym regulaminie.

§4 Reklamacje

W przypadku otrzymania wadliwego towaru Klient powinien niezwłocznie skontaktować się z obsługą sklepu internetowego w celu zgłoszenia reklamacji.

Czystostrefa zastrzega sobie prawo do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacji.

§5 Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin dotyczący zwrotów wchodzi w życie od daty opublikowania na stronie internetowej https://kapsulkowo.pl/ .

CZYSTOSTREFA zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu dotyczącego zwrotów. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej sklepu.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

§6 DOSTAWA

Czas wysyłki wynosi 24 godziny od momentu złożenia zamówienia.